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우리의 신조

‘우리의 신조(Our Credo)’는 존슨앤드존슨의 모든 의사 결정의 바탕이 되는 철학으로, 우리 고객들의 필요와 삶의 질을 가장 먼저 고려하도록 독려합니다. ‘우리의 신조(Our Credo)’는 존슨앤드존슨을 설립한 존슨가 3형제 중 한 명이자 1932년부터 1963년까지 회장직을 맡았던 ‘로버트 우드 존슨(Robert Wood Johnson)이 1943년에 직접 작성한 것으로, ‘기업의 사회적 책임’이라는 단어가 나타나기 훨씬 이전에 만들어진 것입니다. ‘우리의 신조(Our Credo)’는 도덕적인 가치기준 이상의 것으로 존슨앤드존슨 성장의 비결이었던 신념이자 가치입니다. 존슨앤드존슨은 100년이 넘는 오랜 시간 동안 고객, 직원, 주주, 및 지역사회에 대한 보살핌을 제공함으로써 동시에 기업이 성장할 수 있다는 것을 증명하고 있습니다.

우리의 신조(Our Credo)

우리의 첫 번째 책임은 의사, 간호사, 환자와 환자의 가족, 그리고 우리의 제품을 사용하는 모든 사람들에 대한 것입니다. 우리는 그들의 요구를 충족시키기 위해서, 모든 제품과 서비스의 품질을 항상 최고로 유지합니다. 또한, 적절한 가격을 유지하기 위해서 끊임없이 비용 절감을 위해 노력합니다. 고객의 주문은 반드시 정확하고 신속하게 이행되어야 합니다. 우리와 거래하는 모든 파트너들이 정당한 이익을 얻을 수 있도록 노력합니다.

우리의 두 번째 책임은 전세계 존슨앤드존슨 직원에 대한 책임입니다. 모든 직원은 집단이 아닌 반드시 개개인으로 존중 받아야 합니다. 우리는 직원들의 존엄성을 존중하고, 그들의 장점을 높이 평가합니다. 우리는 업무에 대한 보안 규칙을 반드시 준수합니다. 직원에 대한 대우는 반드시 공정하고, 적정하게 처리되어야 하고, 근무 환경은 깨끗하고, 질서 있고, 안전하게 유지되어야 합니다. 우리는 직원들이 가족에게 책임을 다할 수 있도록 세심한 배려를 해야 합니다. 모든 직원들은 의견과 불만사항을 언제든지 자유롭게 이야기할 수 있습니다. 채용, 인재 개발, 승진 등에 대한 기회는 반드시 공평해야 합니다. 우리는 경쟁력 있는 경영진을 구축하며, 경영진은 반드시 공정하고, 윤리적으로 행동해야 합니다.

우리의 세 번째 책임은 우리가 생활하고, 근무하는 지역사회뿐만 아니라 세계 공동체에 대한 책임입니다. 우리는 훌륭한 사회구성원으로서, 선행을 하고, 기부사업을 지지할 뿐 아니라, 공정하게 세금을 부담합니다. 우리는 도시환경개선과 더 좋은 위생 및 교육환경을 촉진합니다. 우리에게 특별히 제공된 자원을 올바르게 유지관리 하면서, 환경과 자연자원을 보호합니다.

우리의 마지막 책임은, 존슨앤드존슨 주주에 대한 책임입니다. 우리는 건전한 이익을 창출하는 사업을 운용합니다. 우리는 새로운 아이디어를 끊임없이 창출합니다. 우리는 철저한 조사 연구 활동을 하고, 혁신적인 프로그램을 개발하고, 실패도 마땅히 감수합니다. 우리는 새로운 장비를 구매하고, 새로운 설비를 제공하고, 새로운 제품을 출시합니다. 우리는 역경에 대비한 대비책을 반드시 강구합니다. 이러한 원리원칙을 토대로 사업을 운영하여, 주주들이 정당한 이익 배당을 받을 수 있도록 노력합니다.